Hai dubbi?
Risposta rapida.

L'attivazione costa 1.500 € e il servizio 150 € al mese. Nell'attivazione c'è l'analisi di come lavori, la costruzione dell'assistente sul tuo caso e la messa in funzione; nel mensile c'è il bot attivo sul tuo numero giorno e notte, l'infrastruttura, il canale WhatsApp ufficiale di Meta, le modifiche quando cambiano orari, risposte o chiusure, e il controllo che risponda bene. Se preferisci pagare una volta sola, la consegna senza servizio mensile costa 2.900 € e gira sulla tua infrastruttura, con i costi a tuo carico. Prezzi IVA esclusa.

I primi 15 minuti sono gratuiti e servono a capire se posso esserti utile. Poi: l'AI Starter, un'ora di formazione sulle basi, costa 79 €; una sessione di consulenza sul tuo caso costa 120 € per un'ora o 200 € per due ore; se vuoi un consulente sempre disponibile, l'AI Partner costa 350 € al mese e comprende tre ore di consulenza, la risposta su WhatsApp entro 4 ore lavorative e una revisione mensile. Prezzi IVA esclusa.

Si parte da 800 €. Dipende da quanti passaggi ha il processo e da quanti programmi diversi deve mettere d'accordo: i preventivi che si generano da soli, le email che partono al momento giusto, i dati che passano dal gestionale al foglio di calcolo senza che nessuno li ricopi. Te lo dico prima di iniziare, non dopo.

Perché un assistente WhatsApp non è un file che ti consegno: è un servizio che deve restare acceso. Gira su un server, usa il canale ufficiale di Meta, e ogni mese qualcuno deve pagare quei costi, controllare che risponda bene e aggiornarlo quando cambi orari o aggiungi servizi. Il canone copre questo. Se preferisci non averlo, esiste la formula a 2.900 € in cui tutto passa sulla tua infrastruttura e da lì in poi te ne occupi tu.

Un'automazione semplice è in funzione in una o due settimane. Un assistente WhatsApp completo richiede in genere dalle due alle quattro settimane, e il motivo non è il lavoro: è che Meta deve verificare l'azienda e approvare i messaggi automatici, e quei tempi non li decido io. Te lo dico subito perché nessuno rimanga in attesa senza sapere perché.

No. Lavoro sugli strumenti che usi già: WhatsApp, la tua email, il tuo sito, il tuo gestionale. Se una cosa funziona, non la si tocca — si automatizza intorno.

No, ed è il punto. Non ci sono dashboard da guardare né manuali da leggere: l'assistente risponde ai tuoi clienti e tu vedi arrivare gli appuntamenti dove li vedi adesso. Se serve cambiare qualcosa, me lo scrivi e lo cambio io.

Sì, sempre. Il numero e l'account WhatsApp Business restano intestati alla tua azienda: io ci accedo come fornitore tecnico per farlo funzionare. Se un domani decidi di fermarti, il numero resta tuo e torna semplicemente a funzionare come prima.

Sul servizio mensile c'è un impegno minimo di 12 mesi, che serve a coprire il lavoro di avviamento. Dopo si disdice quando vuoi con 30 giorni di preavviso, senza penali. Alla disdetta l'assistente si spegne — il numero resta tuo e ricomincia a squillare come prima.

Me ne occupo io: è compreso nel servizio mensile. Non sparisco dopo la consegna, e non ti mando a scrivere a un'assistenza che risponde in inglese dopo tre giorni. Mi scrivi su WhatsApp e ti rispondo io.

Restano tuoi. Io li tratto per conto tuo, con un accordo scritto che stabilisce cosa posso e cosa non posso farci, e non vengono mai ceduti o usati per altri scopi. Il principio con cui costruisco gli assistenti è tenerne il meno possibile: nome, contatto, che servizio serve e quando — il resto si dice di persona. Meno dati ci sono in giro, meno problemi hai. L'informativa privacy verso i tuoi clienti resta però una tua responsabilità, e su quella ti dico solo che serve.

Sì, e non è un dettaglio: dal 2 agosto 2026 il regolamento europeo sull'intelligenza artificiale chiede che una persona sappia di stare parlando con un sistema automatico. Tutti gli assistenti che costruisco lo dichiarano alla prima risposta. Non fingo mai che dall'altra parte ci sia un essere umano.

Il modo in cui è costruito. Non è un chatbot che improvvisa: risponde su quello che gli hai detto tu, e quando una domanda esce da lì lo dice apertamente e passa la persona a te, invece di inventare. Nel dubbio, tace.

Se hai clienti che ti scrivono o ti telefonano, richieste da smistare o cose ripetitive da fare ogni giorno, funziona. Ho lavorato con CAF e patronati, artigiani, ristorazione, studi di consulenza fiscale e strutture ricettive. Se hai un dubbio sul tuo caso, scrivimi due righe: per capirlo bastano cinque minuti e non ti costa niente.

Non per forza. L'assistente WhatsApp e le automazioni sulle email funzionano anche senza sito. Serve una pagina solo se vuoi i preventivi automatici da un modulo — e in quel caso la pagina si può fare.

Mi scrivi due righe su cosa fai e cosa ti fa perdere più tempo, via modulo, email o WhatsApp. Ti rispondo io entro 24 ore, senza intermediari, e se vedo qualcosa di concreto ci sentiamo un quarto d'ora. Se invece non vedo un ritorno vero per la tua attività te lo dico e non ti propongo niente.